邦臣大巴租车公司认为车辆在高速公路上拥堵一般是有以下几个方面的原因：交通事故造成的车流积压；故障车辆或施工路段导致的路面拥堵；超载车辆在上坡路段缓慢行驶以及节假日服务区排队加油车流过大等。针对不同情况的拥堵，所应采取的措施也不一样。

1）当发现前方车辆因拥堵已停下来，且有较长的制动距离时，此时最好提前打开危险报警闪光灯，然后通过后视镜观察后方车辆的情况。可先采取“点制动”措施提醒后方，避免造成追尾事故。在汽车减速的过程中，仍要不断观察后方车辆的情况，适时采取对应的有效措施。与前方车辆保持足够的安全车距，缓慢将车停稳。在车辆停稳了之后，还要通过后视镜观察后方车辆的情况。

2）准确预判前车的动作，才有时间从容应对。

采取措施后不能只盯着前面一辆车的尾灯，要尽量多看前面几辆车的情况，同时还要应该多次看看左右车道是否有足够的空间，在制动无效或将被后车追尾的时候，可以及时变线躲避。轿车驾驶人如果发现前方拥堵时，一定要马上观看后视镜，看有没有大型货车跟在后面。如果有大型汽车的话，一定要提前减速并打开危险报警闪光灯提醒后车注意，给后面的大货车充足的距离和时间减速，一旦发现大型货车高速逼近，要马上采取变道，防止被大型货车追尾。

3）正常情况下在遇到拥堵时，应当在原行驶的车道内排队等候放行，但临近事故或施工的拥堵现场时，会有一个变道的过程。因此邦臣大巴租车公司建议大家在拥堵跟车时，要注意观察前面几辆车的变道过程，提前做好相应的准备，并服从交警的指挥。如果临近堵点时突然变道，易发生刮擦事故。

4）在夜间遇上拥堵，不可以在车内直接睡觉。有的大型货车驾驶人会把车停下后就开始倒头大睡，这样的做法是不可行的，一方面是因为不安全，车上的燃油等物品容易被偷；另一方面是因为前面的路一旦疏通，会堵住后方的车辆；三是容易错过通行时间。

5）不能占用应急车道。应急车道属于城市的生命通道，非紧急情况不要占用应急车道。